Somos uma empresa adolescente, com planos, objetivos e muita energia para alcançar os objetivos. Estamos só começando. Como todo jovem, também somos inconformados. Não aceitamos qualquer coisa e defendemos, com unhas e dentes, quem anda ao nosso lado. Já aprendemos que a evolução é o único caminho para superar desafios e desafiar aquilo que dizem ser o nosso limite. Nossa força está na garra e na teimosia de uma equipe que briga para conquistar os objetivos. Sem espaço para o “mais ou menos”, aqui é sempre mais. Queremos deixar a nossa marca no mercado.  Isso é foco no crescimento.

RAMOS RASTREAMENTO E SEGURANCA LTDA

Daniel Alves da Silva

"Há cinco anos, iniciei minha trajetória no Grupo Ramos como auxiliar técnico. Com dedicação, aprendizado constante e vontade de crescer, fui evoluindo: tornei-me técnico e, ao longo do tempo, fui subindo de nível. Hoje, estou em fase de treinamento para a liderança técnica, e espero continuar trilhando esse caminho por muitos e muitos anos. Que venham novos desafios, aprendizados e conquistas!"

Ana Lucia Coelho Gonçalves

"Em junho de 2025, completei 4 anos no Grupo Ramos. Moro em Pacatuba, e o deslocamento diário é desafiador, mas nunca diminuiu meu compromisso com o trabalho. Fazer parte de uma empresa que valoriza seus colaboradores torna tudo recompensador. No setor de Recebíveis, encontrei um ambiente acolhedor, com pessoas unidas e objetivos comuns. Sou grata ao Grupo Ramos pela confiança, respeito e reconhecimento que nos motivam a dar sempre o nosso melhor."

Lucas do Nascimento Marques

"Minha jornada no Grupo Ramos começou há cinco anos, como Auxiliar Administrativo.  Pouco tempo depois, surgiu uma oportunidade na área de vendas, e decidi encarar esse desafio. Foi uma aposta tanto minha quanto da diretoria, já que eu não tinha experiência na área. Ainda assim, abracei a chance com dedicação e vontade de aprender. Hoje, atuo como Consultor de Vendas, progredindo por diferentes níveis e assumindo novas responsabilidades ao longo do tempo."

Laryssa Rocha Uchoa

"Entrei no grupo em 2022 como Auxiliar Administrativo II. No meu primeiro ano, tive a oportunidade de aprender e conhecer bastante sobre vários setores. Ainda no meu primeiro ano, fui promovida a auxiliar Administrativo III. Em 2023 recebi o convite para integrar a Resolve Proteção Veicular, sendo promovida a Assistente Administrativo e em 2024 fui promovida como Líder Administrativo. Sou muito grata pelas oportunidades, reconhecimento e por todo investimento no meu crescimento."

Mayara de Fátima Cruz Albuquerque

"Estou no grupo há 5 anos.  É um prazer fazer parte dessa empresa que preza pelo bem estar do seu colaborador. Durante a minha trajetória eu já tive oportunidades de fazer cursos, treinamentos e assistir palestras de várias pessoas renomadas. Entrei como Recepcionista e com 8 meses de trabalho já tive a minha primeira promoção para Consultora de Vendas. Desde então eu venho sendo uma consultora de destaque, onde já subi de nível várias vezes. Aqui, o seu trabalho é sempre valorizado."

Joelmir Franklin Farias Lourenço

"Entrei no Grupo Ramos em 2019 como instalador e com muita dedicação fui promovido a supervisor técnico em poucos meses, assumindo meu primeiro time.  Com muito aprendizado, me tornei coordenador técnico, ampliando minha responsabilidade sobre outros setores. Hoje sou gerente operacional, lidero supervisores e cuido de toda a operação de uma das empresas do grupo. Tenho muito orgulho da minha trajetória e sou grato por fazer parte de um time que cresce junto com a gente."

Fortaleza

Brasil

Ceará

Assistência médica

Assistência odontológica

Auxilio educação

Plano de carreira

Cesta básica

Vale transporte

Serviço de rastreamento com desconto

Convênio SESC

Vale alimentação

Prêmio por Tempo de Casa

Gympass

Day Off de Aniversário

PRINCIPAIS ATIVIDADES:
<ul>
<li>Avaliar os atendimentos ao cliente (ligações, chat, e-mail), visando o cumprimento de scripts e os padrões da empresa. </li>
<li>Elaborar relatórios com análise de desempenho (qualidade, tempo de resposta e satisfação do cliente, entre outros) e sugestões de melhoria.</li>
<li>Avaliar fluxos de atendimento, propondo ajustes para mais eficiência e outras atividades inerentes à função.</li>
</ul>

Monitor de Qualidade

Requisitos

Escolaridade

Habilidade Técnica

Benefícios

Localização